La première plateforme tout-en-un, pensée multi-établissements qui tire toute la puissance locale de vos médias sociaux !
Poster, informer, analyser et répondre à tous vos clients sur Google (My) Business Profile, Facebook, Instagram, LinkedIn et Tiktok
Transformez tous les commentaires de vos clients en actions de fidélisation
Chaque commentaire, positif ou négatif, est une opportunité de communiquer avec vos clients. En y répondant, vous diffusez aussi vos informations et faites passer vos messages commerciaux.
Dynamisez vos réseaux sociaux
C'est facile avec Cosmic Data, vous planifiez et envoyez vos posts et stories sur Facebook et Instagram en quelques clics seulement. Grâce à son interface ergonomique, vous consultez les réactions de vos followers et y répondez aisément. Différents filtres vous aident à mieux organiser votre travail et gérer les réponses.
Notre agenda vous permet de planifier tous vos posts à l’avance, et vous faire gagner du temps pour faire autre chose.
Construisez et envoyez vos Stories Instagram
Gérez vos commentaires Google et boostez le classement SEO local de votre entreprise
Cosmic Data centralise et permet de qualifier tous les commentaires postés sur Google et en facilite ainsi la gestion. Augmentez aussi votre visibilité sur internet en complétant les coordonnées, horaires et différents services de votre groupe sur vos fiches GMB.
Benchmarkez vos concurrents, votre groupe et les établissements de votre groupe
Surveiller les stratégies et la e-réputation de vos concurrents, comparer les performances de vos établissements au sein de votre groupe, challenger vos équipes en leur donnant des objectifs et en organisant des Business Game pour les rendre plus compétitives encore… Autant d’actions qui vous offrent un temps d’avance !
Obtenez des statistiques pertinentes
Suivez l’évolution du ressenti de vos clients, ainsi que l’impact de vos réponses et posts sur une période choisie via tous les indicateurs mis à votre disposition. Si vous choisissez l’option « competitors », vos statistiques seront complétées de comparatifs avec vos concurrents identifiés.
Une plateforme multi-utilisateur
où chacun a son rôle
Organisez vos équipes, community managers et agences indépendantes en attribuant à chaque membre un rôle précis et différents droits : modération, réponses, envois et planifications de posts, consultation de statistiques...
Nous pouvons aussi vous accompagner et répondre à vos commentaires. Notre équipe est composée de chef de projet et de community managers qui s’occuperont de tout pendant que vous irez faire votre séance de sport.
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